Сообщить об ошибке на сайте
Сообщение успешно отправлено!

Адрес страницы:

Добавить файл
Отправить
+7 (499) 703-42-42
В корзине
 
  наверх ↑
Звоните!
+7 (499) 703-42-42
Заказать звонок
Ваш номер телефона:
+7
Заказать звонок
 
пн-пт 09:30-18:30
г.Москва
м.Ломоносовский пр-т
ул.Мосфильмовская д.35 стр.2

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8
Описание
Бонусы
Доставка и оплата
Сопровождение
Доп. лицензии
Акции
/ назад
Программная защита
Цена: 23 600 руб.
USB защита
Цена: 27 800 руб.
1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8

«1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».прикладное решение, которое объединят функции управления торговыми компаниями и концепцию управления взаимодействия с клиентами (CRM). Настоящее программное обеспечение это конгломерат конфигураций «Управление торговлей ред. 11» и «1С:CRM ПРОФ», с расширенным функционалом на платформе «1С:Предприятие 8.2» в режиме управляемого приложения.

Кому подойдет

Данный продукт подойдет абсолютно любой оптово-розничной торговой компании или предприятию, нацеленных на эффективную работу с клиентами (в соответствии с концепцией CRM) своих подразделений: отделов закупок, продаж, сервисного обслуживания и маркетинга и т.д.

Функциональные возможности

+ управление единой базой данных

мгновенный доступ ко всей информации о клиентах, контактах, сделках, взаиморасчетах, партнерах, поставщиках, конкурентах и движению товара, через единую базу данных;

+ управление взаимоотношениями с клиентами
  • работа с клиентами на всех этапах взаимодействия: от первого звонка до послепродажного обслуживания;
  • регистрация взаимодействия с клиентами;
  • учет подробной информации по работе с клиентом (встречи, звонки, e-mail, бизнес-процессы, учет хозяйственных операций, взаимодействие до и после продажи, реклама, анкетирование и опросы и т.д.);
  • общий анализ истории взаимоотношений с клиентами с данными о продажах и закупках;
+ автоматизация рутинных операций
  • автоматизация операций как типовых бизнес-процессов (продажа, маркетинговое мероприятие, сервис, разбор жалобы, поручение, согласование договора), так и создание собственных;
  • автоматизация сервисных операций и обратная связь с клиентами через e-mail рассылки, анкетирование, телемаркетинг, sms-рассылки;
  • подготовка и оформление первичных документов торгового учета;
  • объединение программы с телефонией, оправкой получением sms;
+ управление рабочим временем

тайм-менеджмент: система оповещения для эффективного управления и контроля рабочего времени;

+ юзабилити

специальные интерфейсы программы для различных групп сотрудников, с помощью которых они получат возможность мгновенного поиска и анализа требуемой информации о клиентах, контактах и сделках;

+ пользовательские возможности

самостоятельная настройка пользователем карт маршрутов бизнес-процессов, рабочего стола, различных типов событий (например: интерес клиента, встреча, мероприятие, сервисный выезд, жалоба и т.д.), характеристик клиентов, контактных лиц и товаров;

+ управленческий учет
  • реализация и учет управленческих функций по торговому предприятию в целом: от ведения справочников, ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов;
  • оформление документов от имени нескольких организаций (для холдинговых компаний);
+ управление продажами

регистрация и ведение сделок, подготовка продаж, возможность планировать продажи, контакты с клиентами и выполнение воронки продаж, формирование цен и скидок, проведение маркетинговых акций, регистрация и контроль ценовых, финансовых, объемно-календарных условий продаж;

+ управление маркетингом

разбитие клиентов на различные группы (сегментация клиентов), автоматический ABC/XYZ-анализ, анализ изменений клиентской базы;

+ управление торговыми представителями

закрепление за клиентами, поручение заданий и мониторинг их выполнения, возможность работы на КПК;

+ управление денежными средствами

формирование заявок на оплату, платежного календаря, учет денежных средств (наличных и безналичных);

+ управление запасами

бронирование товара для будущих продаж, распределение остатков товара, расчет потребности товара, перемещение товара, возможность ставить/снимать с учёта товар без документов на склад (ордерная схема);

+ управление закупками

выбор поставщиков по потребностям, мониторинг заказов, оплаты, поступлений задолженностей;

+ финансовый учет

создание схемы межфирменных продаж (Интеркампани), расчет себестоимости, контроль иных затрат и доходов, контроль и анализ финансовых результатов.

Состав продукта

Данный продукт, возможно приобрести в двух вариантах:

1) 1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM);

2) 1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB).

Разница заключается лишь в том, что для версии «USB» предусмотрена аппаратная защита, а для обычной версии предусмотрена программная защита.

«1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» включает в себя:

Продукт с USB защитой:

  • ключ аппаратной защиты платформы «1С:Предприятие 8»;
  • ключ аппаратной защиты конфигурации «1С:CRM 8 ПРОФ» на 1 рабочее место;

Продукт с программной защитой:

  • конверт с пин-кодом на использование системы «1С:Предприятие 8» на 1 рабочем месте;
  • конверт с пин-кодом на использование конфигурации «1С:CRM 8 ПРОФ» на 1 рабочее место;

Остальной состав одинаков для USB и программной защиты:

  • дистрибутивы:

    • платформы «1С:Предприятие 8»;
    • конфигурации «1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8»;
    • конфигурации «1С:Управление торговлей» (редакция 11);
  • DVD-выпуск ИТС ПРОФ;
  • комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8»;
  • книга документации по отраслевой конфигурации «1С:CRM 8 ПРОФ»;
  • книга документации по конфигурации «1С:Управление торговлей 8, редакция 11»;
  • документация по конфигурации «1С:CRM 8 ПРОФ. Руководство пользователя» (в электронном виде);
  • купон на льготное информационно-технологическое сопровождение;
  • регистрационная анкета и другие материалы.

Лицензирование

При приобретении необходимого количества клиентских лицензий на платформу «1С:Предприятие 8» и дополнительных лицензий на конфигурацию «1С:CRM 8 ПРОФ» (они приобретаются дополнительно к лицензиям на платформу 1С), вы тем самым увеличиваете количество рабочих мест пользователей для работы с программным продуктом «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

Если Вам требуется работать в программном продукте в варианте «клиент-сервер», то необходимо дополнительное приобретение лицензии на использование сервера «1С:Предприятие 8».

Системные требования

Для полноценной работы с программой «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» необходимо учитывать следующие системные требования

  • Операционная система Windows XP Service Pack 2, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Fedora 17, Mint 12, Ubuntu 12.04 LTS
  • Процессор Intel Core i5, Core i7
  • Оперативная память 8 Гб
  • Жесткий диск(40Гб свободного пространства): желательно ssd или hdd+ssd
  • USB-порт
  • SVGA-видеокарта
Остались вопросы? Позвоните нам! или Закажите звонок!
Программная защита
Цена: 23 600 руб.
USB защита
Цена: 27 800 руб.

При покупке программы вы бесплатно получаете:

  • доставку программы;
  • установку программы;
  • 3 месяца обновления программ 1С (ИТС);
  • консультации высококлассного менеджера.
Программная защита
Цена: 23 600 руб.
USB защита
Цена: 27 800 руб.

Оплата

Оплата производится только по безналичному расчету. После обработки заказа оператором, на Ваш электронный адрес высылается счет, который можно оплатить в любом удобном для Вас банке. Счет можно оплатить как от организации, так и от физического лица.

Доставка

  • В пределах МКАД – бесплатно.
  • За пределами МКАД (за каждые 10 км) – 300 руб.
  • Самовывоз – бесплатно.

Установка

Установка программы производится бесплатно в файловом варианте и на операционную систему Windows.

Программная защита
Цена: 23 600 руб.
USB защита
Цена: 27 800 руб.

Продукт является отраслевым решением. То есть программой предназначенной для автоматизации учета в организации с определенной спецификой.

Послепродажное сопровождение данного программного продукта, осуществляется при обязательном оформлении подписки на ИТС в «Софт-Эверест» + оформления подписки на ИТС Отраслевой.

Подписки на ИТС бывают 2-х видов ИТС Техно и ИТС ПРОФ и содержат в себе набор сервисов и услуг от «Софт-Эверест» и фирмы «1С» + возможность обновлять платформу 1С на которой разработана конфигурация (без обновления отраслевой конфигурации).

ИТС Отраслевой – оформляется для получения обновлений по данной конфигурации. Данный вид ИТС можно оформить на 1, 3, 6 и 12 месяцев. По стоимости подписки ИТС Отраслевой необходимо уточнять у нашего менеджера.

Купив программу у нас, Вы получаете сопровождение ИТС ПРОФ, либо на 3 месяца БЕСПЛАТНО, либо на 12 месяцев по цене 8. Плюс Вы получаете ИТС Отраслевой на первые 3 месяца работы с программой БЕСПЛАТНО. Данный период сопровождения называется «льготным».

По окончании «льготного» сопровождения, для продолжения получения обновлений, услуг, а также доступу к сервисам необходимо продлить сопровождение ИТС и Отраслевой ИТС на платной основе. Вы можете выбрать также удобный для Вас период: ИТС Техно - 6 или 12 месяцев, ИТС ПРОФ – 3, 6 или 12 месяцев, ИТС Отраслевой – 1, 3, 6 или 12 месяцев.

Услуги наших специалистов (сверх объема входящего в подписку ИТС) оплачиваются на почасовой основе.

Услуги специалиста отдела сопровождения - от 1800 руб. за час.

Услуги программиста, консультанта или технического специалиста – от 2000 руб. за час.

Данный программный продукт является отраслевым решением и для работы с ним необходимы как «платформенные», так и «отраслевые» лицензии 1С.

Для увеличения количества одновременно работающих пользователей с программой, необходимо приобретение дополнительных «платформенных» лицензий 1С. «Платформенные» лицензии 1С приобретаются как для файлового, так и для клиент-серверного варианта работы с программой.

«Платформенные» лицензии 1С приведены в таблице ниже:

Наименование
 
Включено
 
Продукт с программной защитой активируется пин-кодом и работает пока не изменится конфигурация компьютера (после этого необходимо активировать новый пин-код).
Программная защита
 
Продукт с USB защитой работает когда в компьютер вставлен специальный ключ защиты (в виде флешки). Привязка к конфигурации компьютера в данном случае отсутствует.
USB защита
Дополнительные лицензии 1С:Предприятие 8
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 1 рабочее место
Доставка
 
Установка
 
6 300 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
8 200 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 1 рабочее место. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
6 300 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 5 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
21 600 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
28 100 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 5 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
21 600 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 10 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
41 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
51 900 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 10 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
41 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 20 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
78 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
97 600 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 20 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
78 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 50 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
187 200 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
224 700 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 50 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
187 200 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 100 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
360 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
432 000 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 100 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
360 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 300 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
1 068 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
1 281 600 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 300 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
1 068 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 500 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
1 776 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
2 131 200 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Дополнительная лицензия 1С:Предприятие 8 на 500 рабочих мест. Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
1 776 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой

«Отраслевые» лицензии на 1С приведены ниже в таблице:

Наименование
 
Включено
 
Продукт с программной защитой активируется пин-кодом и работает пока не изменится конфигурация компьютера (после этого необходимо активировать новый пин-код).
Программная защита
 
Продукт с USB защитой работает когда в компьютер вставлен специальный ключ защиты (в виде флешки). Привязка к конфигурации компьютера в данном случае отсутствует.
USB защита
1С:CRM 8 ПРОФ - Дополнительные лицензии отраслевые
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
Доставка
 
Установка
 
6 760 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
8 000 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
31 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
37 000 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
58 100 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
68 500 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
112 200 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
132 400 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
270 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
319 000 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
1С:CRM 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест
Доставка
 
Установка
 
513 000 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
605 000 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой

Для возможности организации работы с базой в клиент-серверном варианте, необходимо приобретение лицензий 1С «на сервер». Данные лицензии приобретаются дополнительно к «платформенным» и «отраслевым» лицензиям 1С. На каждый сервер необходимо приобрести 1 лицензию «на сервер».

Лицензии 1С «на сервер» приведены в таблице ниже:

Наименование
 
Включено
 
Продукт с программной защитой активируется пин-кодом и работает пока не изменится конфигурация компьютера (после этого необходимо активировать новый пин-код).
Программная защита
 
Продукт с USB защитой работает когда в компьютер вставлен специальный ключ защиты (в виде флешки). Привязка к конфигурации компьютера в данном случае отсутствует.
USB защита
Лицензии на клиент-серверный вариант работы 1С
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер МИНИ на 5 подключений (64 бита)
Доставка
 
Установка
 
14 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер МИНИ на 5 подключений (64 бита). Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
14 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер (32 бита)
Доставка
 
Установка
 
50 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
60 500 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер (32 бита). Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
50 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер (64 бита)
Доставка
 
Установка
 
86 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
103 700 руб.
Добавить в корзину продукт с USB защитой
Лицензия 1С:Предприятие 8 на сервер (64 бита). Электронная поставка
Доставка
 
Установка
 
86 400 руб.
Добавить в корзину продукт с программной защитой
Программная защита
Цена: 23 600 руб.
USB защита
Цена: 27 800 руб.