1С:CRM 8 Базовая версия
1С:CRM 8 Базовая версия
Представленное решение используется малыми компаниями и индивидуальными предпринимателями, которые испытывают потребность в автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками. Программа дает возможности для автоматизации всех бизнес-процессов в соответствии с концепцией CRM.
Возможности программы:
- Работа с базой клиентов. Внесение подробной информации о клиентах их контактных лицах, хранение истории изменения состояния отношений с клиентами, быстрый ввод и доступ к информации о клиенте;
- Управление контактами с клиентами, ведение истории контактов с клиентами, работа с потребностями клиентов, передача информации между отделами, планирование контактов;
- Планирование и контроль действий менеджеров, система напоминаний и заданий;
- Управление продажами, управление стадиями и этапами продажи, подготовка коммерческих предложений, составление - "воронки" продаж;
- Управление маркетингом – разбитие клиентов на сегменты, работа с маркетинговыми кампаниями, оценка эффективности различных мероприятий;
- Работа с анкетами - сбор информации о контрагентах, номенклатуре, регионах, возможность анализа собранных анкет;
- Управление телемаркетингом – хранение различных сценариев обзвона, регистрация результатов звоноков, с дальнейшим анализом;
- Управление сервисным и гарантийным обслуживанием. Хранение списка товаров, находящихся на обслуживании в разрезе серийных номеров. Возможность указания срока и типа обслуживания. Регистрация сервисных обращений заказчиков и работа с сервисными заказами;
- Различные варианты анализа продаж, деятельности сотрудников и базы контрагентов
- Хранение базы знаний по работе предприятия, возможность структурирования информации и поиска по различным ключевым словам, для быстрого и удобного доступа к информации;
- Интеграция с электронной почтой.
Используя данный продукт, вы непременно добьетесь успеха! Клиенты оценят ваше пристальное внимание к ним, их запросам и потребностям. Увеличив уровень лояльности, вы существенно повысите и собственную прибыль!
При оформлении заказа через корзину с прикреплением Ваших реквизитов получаете - доставка - 400 руб. = бесплатно
При покупке одновременно с программой сервиса 1C-Отчетность - доставка + установка - 1400 руб. = бесплатно
При покупке программы Вы бесплатно получаете:
- бессрочный доступ к обновлениям без оформления подписки на ИТС;
- возможность обращаться на линию консультаций 1С по телефону и электронной почте;
- консультации высококлассного менеджера.
Оплата
Оплата производится только по безналичному расчету. После обработки заказа оператором, на Ваш электронный адрес высылается счет, который можно оплатить в любом удобном для Вас банке. Счет можно оплатить как от организации, так и от физического лица.
Доставка
- В пределах МКАД – 400 руб.
- За пределами МКАД (за каждые 10 км) – 300 руб.
- Самовывоз – бесплатно.
Установка
Установка на операционную систему Windows – 1000 руб.
Данный программный продукт является БАЗОВОЙ версией и послепродажное сопровождение его осуществляется без обязательной подписки на ИТС.
Обновления для данного продукта предоставляются фирмой «1С» БЕСПЛАТНО в течение всего срока использования программы. Их можно скачать в Вашем личном кабинете. Также есть возможность устанавливать обновление непосредственно из программы 1С.
Мы предлагаем 2 варианта сопровождения данной программы:
- С оформлением подписки на ИТС ПРОФ
Стоимость подписки, возможные сроки сопровождения и состав услуг и сервисов приведены на
данной странице: https://www.soft-everest.ru/services/1c-its/its_prof/
Услуги сервис инженера (сверх входящих в ИТС ПРОФ), оплачиваются исходя из ставки 1800 руб. за час. Выезд по Москве бесплатный.
-
Без оформления подписки на ИТС ПРОФ
Услуги сервис инженера оплачиваются исходя из ставки 2400 руб. за час. Выезд по Москве 600 руб.
Услуги программиста-консультанта стоят от 2400 руб. за час.
Данная программа является БАЗОВОЙ и предназначена для работы одного пользователя. Увеличение количества рабочих мест для этого программного продукта НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО.
В случае необходимости увеличить количество рабочих мест, есть возможность обменять данный программный продукт на версию ПРОФ, доплатив разницу в цене между БАЗОВОЙ версией и версией ПРОФ. Эта операция называется «Апгрейд» на версию ПРОФ. После проведения «Апгрейда» можно приобрести необходимое количество дополнительных лицензий и организовать многопользовательскую работу с программой. При переходе с БАЗОВОЙ версии на ПРОФ не произойдет потери информации и не нужен будет перенос данных в новую базу, просто Ваша программа БАЗОВОЙ версии станет программой версии ПРОФ.
