Обновление 1С

Что такое обновление 1С?

Обновление 1С – это внесение изменений выпущенных фирмой «1С» в программу «1С» установленную на вашем компьютере. Изменения, как правило, связаны с изменениями в законодательстве и добавлением новых функций в программу.

Зачем и кому нужно обновление 1С?

Наибольшую потребность в обновлениях испытывают бухгалтера и расчетчики зарплаты, т.к. изменения законодательства очень часто связаны с отчетностью сдаваемой в налоговую, ПФР и другие инстанции. Поэтому своевременная установка обновлений для пользователей «1С: Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и управление персоналом» является просто необходимой.

Сколько стоит обновление 1С?

Обновление 1С мы выполняем в рамках услуг по «договору ИТС» заключенного с нашей компанией. Договора ИТС заключаются на 3, 6, 12 месяцев и предусматривают различные наборы сервисов и услуг для пользователя.

Существует 2 варианта сопровождения ИТС Техно (минимальный пакет сервисов и услуг) и ИТС ПРОФ (максимальный пакет сервисов и услуг):

ИТС Техно – это фактически предоставление клиенту доступа к лицензионному ресурсу для получения обновлений, пользователь в этом случае устанавливает обновление самостоятельно.

ИТС Проф – это уже комплексное сопровождение клиента, включающее в себя услуги по ежемесячной установке обновлений у клиента, консультационная поддержка, бесплатный доступ к базе Гарант, сервисам 1С-Отчетность и многое другое.

Возможно ли обновить программу 1С без договора ИТС?

Да возможно в 2-х случаях:

2) Договор ИТС у Вас заключен с другим партнером, но по каким либо причинам Вы хотели бы получить услуги по обновлению в другой компании.

Услуги по обновлению в этих случаях выполняются на почасовой основе, а стоимость часа составляет 2400 рублей.

Сколько по времени занимает обновление 1С?

Время, которое необходимо на обновление 1С – зависит от множества параметров:

• быстродействие компьютера;
• размера базы данных 1С пользователя;
• количества информационных баз;
• версии и редакции программы и т.д.

В среднем по опыту уходит от 10 до 30 минут фактического времени на обновление 1-й информационной базы. Без договора ИТС минимальное подключение 1 час.

Как выполняется обновление 1С?

Обновление 1С мы можем выполнять:

• непосредственно на рабочем компьютере в офисе у заказчика;
• удаленно из нашего офиса, подключившись к компьютеру заказчика при помощи специальной программы.

Какие программы 1С мы можем обновить?

Мы являемся официальным партнером фирмы «1С» и имеем право обновлять 1С любых версий и любых конфигураций (исключение составляют некоторые редко встречающиеся отраслевые решения). Мы обновляем как типовые так и настроенные программы 1С.

Какие гарантии мы даем нашим клиентам?

До и после обновления 1С мы всегда создаем резервные копии баз клиента, поэтому наши клиенты застрахованы от проблем, возникающих при обновлениях.

Можем ли мы обновлять настроенные программистом программы?

Да, конечно можем.

Программа 1С является открытой для программирования, то есть любой, кто знает язык программирования 1С, может внести в нее изменения для своих нужд. Таким образом, программы 1С разделяются на «типовые» (не измененные программистом по требованию заказчика, такие как их выпустила фирма «1С») и «нетиповые» (измененные программистом). Выше шла речь об обновлении «типовых» 1С, которые выполняют сервис инженеры (специалисты из отдела сопровождения).

Когда речь заходит о «нетиповом» обновлении, здесь уже необходима работа наших опытных программистов. Для нас абсолютно не имеет значения кто и когда делал настройки в вашей программе 1С. Мы без проблем выявим все эти настройки сравнив программу с типовой и выполним обновление 1С с сохранением этих настроек.

Стоимость услуг при нетиповых обновлениях рассчитывается исходя из временных затрат необходимых программисту для корректного переноса всех настроек и проверки корректности их работы. Стоимость часа работы программиста начинается от 2000 рублей. Все условия по работе программистов 1С приведены здесь.