Сообщить об ошибке на сайте
Сообщение успешно отправлено!

Адрес страницы:

Добавить файл
Отправить
+7 (499) 703-42-42
В корзине
 
  наверх ↑
Звоните!
+7 (499) 703-42-42
Заказать звонок
Ваш номер телефона:
+7
Заказать звонок
 
пн-пт 09:30-18:30
г.Москва, м. Раменки
ул. Винницкая,
д.8, стр.1

Вопрос-ответ

Как сделать заказ у Вас на сайте?
Ответ:

  1. В каталоге программ или услуг выбрать необходимые позиции и добавить в корзину.
    Далее перейти к оформлению заказа
  2. Позвонить и оформить заказ по телефону +7 (499) 703-42-42
  3. Оставить заказ звонка
  4. Написать нам на почту info@soft-everest.ru, прикрепив реквизиты организации либо ФИО лица, которое будет оплачивать счет

Какая у вас форма оплаты?
Ответ:

Мы работаем только по безналичному расчету. При заказе вы отправляете реквизиты вашей организации либо ФИО лица которое будет оплачивать счет. Мы в свою очередь отправляем Вам счет в электронном виде.

Сколько стоит доставка и установка программных продуктов 1С?
Ответ:

Для программ версии Проф доставка и установка бесплатно. Для программ Базовой версии стоимость доставки и установки указана на странице доставки.

В чем разница между программами версии Проф и Базовой версии?
Ответ:

Функционально программы идентичны.
В отличии от программ версии Проф, программы Базовой версии предназначены для использования только на одном рабочем месте и увеличение количества рабочих мест невозможно, работа по сети так же невозможна. Базовые версии программ активируются пин-кодами, запасных пин-кодов 2, после их активации программу уже будет невозможно переустановить на данном компьютере. В то время как версию Проф можно переустанавливать бесконечное количество раз. Базовая версия ведет учет только одной организации в информационно базе, если необходимо вести 2 организации и более, то под каждую организацию необходимо создавать свою информационную базу. Так же в Базовой версии невозможно изменять конфигурацию, то есть программист не сможет внести доработки и улучшить функционал типовой конфигурации. В версии Проф все эти возможности реализованы.

Возможен ли обмен с Базовой версии программы на версию ПРОФ?
Ответ:

Да. Для этого вам необходимо доплатить разницу между двумя поставками и предоставить оригинал пользовательской части регистрационной анкеты.

Что такое программная и аппаратная защита программ (USB)?
Ответ:

Программа 1С может быть с программной защитой и аппаратной защитой (USB).
Программная защита представляет собой конверт с набором пин-кодов для активации лицензии. После активации, лицензия жестко привязывается к конфигурации компьютера и требует повторной активации в случае изменения конфигурации, при этом количество активаций не ограничено.
USB ключ представляет собой аппаратный ключ в виде флешки, который не привязан к оборудованию и программа может работать на любом компьютере, на котором установлена.

Возможно ли обменять неисправный аппаратный ключ защиты (USB)?
Ответ:

Да, обмен возможен. Для этого Вам необходимо обратиться в нашу компанию и предоставить копию пользовательской части регистрационной анкеты, непосредственно сам неисправный ключ, письмо в свободной форме с просьбой о замене ключа на имя компании «1С».

Как можно восстановить утерянный ключ защиты?
Ответ:

Если ключ был потерян по вине пользователя, то восстановить его невозможно. Если же был факт кражи или пожара, то восстановление возможно, для этого необходимо предоставить справку из полиции или из пожарной части о факте пожара.

Возможно ли обменять программный ключ защиты (LPT) на аппаратный ключ (USB)?
Ответ:

Да. Для этого вам необходимо доплатить разницу между двумя ключами защиты и предоставить оригинал пользовательской части регистрационной анкеты.

Как увеличить число пользователей программы 1С?
Ответ:

Для увеличения числа пользователей одновременно работающих с программой 1С необходимо приобрести дополнительные лицензии на число рабочих мест. Цены на дополнительные лицензии можно посмотреть на странице Дополнительные лицензии 1С.

Как настроить удаленную работу с программами 1С?
Ответ:

Для пользователей заключивших договоры Информационно Технологического Сопровождения ИТС Проф доступен бесплатный сервис «1С Линк», который позволяет получать безопасное подключение к приложениям 1С из любой точки мира.

Как обновить программу 1С?
Ответ:

Пользователю программ 1С необходимо заключить договор Информационно Технологического Сопровождения (ИТС) для получения лицензионных обновлений программ 1С. Варианты договоров ИТС указаны на странице Сопровождение.

Как заказать доработку программы 1С?
Ответ:

Мы делаем любые доработки для любых конфигураций 1С. Оплата почасовая от 1800 руб. за час. Общая стоимость конкретной доработки зависит от требований заказчика и определяется специалистом по телефону либо на месте у заказчика.

Как купить программу 1С в отдаленном регионе или из другой страны?
Ответ:

Если вы находитесь в другом городе или даже другой стране, вы без проблем сможете приобрести электронную поставку программы 1с в нашей компании. Стоимость данной поставки совпадает с коробочной.

Что такое электронная поставка 1С?
Ответ:

При покупке электронной поставки программы 1С в нашей компании вы получаете доступ на FTP сервер «1С», с которого загружается дистрибутив продукта и документация. Программные ключи защиты и лицензию вы получаете по электронной почте. Установить программу может наш специалист, подключившись через удаленный доступ, либо программа может быть установлена самостоятельно

Можно ли передать право на лицензионное программное обеспечение 1С другому юр. лицу, если предприятие ликвидируется?
Ответ:

Да, такая возможность существует. Вы можете обратиться в нашу фирму и мы с удовольствием поможем Вам перерегистрировать программу в кратчайшие сроки.

Можно ли вернуть программу 1С, после ее приобретения?
Ответ:

После того, как программа была доставлена и подписан акт приемки передачи прав, возврат программного обеспечения 1С невозможен. Так же если была приобретена поставка с программной защитой, то после вскрытия конверта с пин-кодами для активации лицензии, возврат так же невозможен.

Существует ли альтернатива программам 1С?
Ответ:

Среди российских аналогов 1С можно выделить системы Парус и Галактика, зарубежные аналоги SAP и Microsoft Dynamics Axapta. Но если учитывать соотношение цены, качества, масштабируемости, настраиваемости, можно смело утверждать что данный момент у 1С нет достойных аналогов. В российских аналогах 1С, как правило, нет возможности изменять систему, а зарубежные неоправданно дорогие. Так же в зарубежных системах с запозданием вносят изменения, связанные с законодательством.

Возможна ли установка программ 1С версии 8.2?
Ответ:

Да, при покупке программы в нашей компании специалист по просьбе клиента может установить программу более старой версии 8.2. При этом надо учитывать, что вся литература в коробке будет уже по новой версии 8.3. Литературу по 8.2 можно заказать дополнительно.

Что необходимо для подключения 1С отчетности?
Ответ:

Для подключения 1С Отчетности Вам необходимо предоставить следующий комплект документов:

  1. Документ, удостоверяющий личность владельца электронной подписи (паспорт генерального директора или доверенного лица) – заверенная копия документа.
  2. Документ, подтверждающий полномочия владельца электронной подписи (выписка из Учредительных документов, Приказ о назначении на должность) – заверенная копия документа.
  3. Свидетельство о постановке организации на учет в налоговом органе – заверенная копия документа.
  4. Снилс (Скан Страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования) – заверенная копия документа.
  5. Договор о передаче прав на 1С Отчетность с подписью и печатью.

После этого необходимо сформировать заявку на подключение к программе 1С, либо воспользоваться услугами нашего специалиста. Распечатать заявление и с подписью и печатью передать нам.

Информацию по ценам можно посмотреть на странице 1С Отчетность.